Esta investigación análisis implementará un enfoque numérico junto con un diseño transversal descriptivo. Se llevará a cabo una investigación con 30 profesionales de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos de un establecimiento de salud pública en Arequipa, Perú, en el año 2024. Se realizará una encuesta como metodología, utilizando la Escala de Estrés en Enfermería (NSS) como instrumento, que consta de 34 interrogantes distribuidos en tres categorías (físico, psicológico y social). Cada interrogante ofrece 4 alternativas de respuesta tipo Likert, que varían desde "0" nunca hasta "3" muy frecuentemente. El puntaje total oscila entre 0 y 102, donde un puntaje elevado indica mayor estrés para el personal de enfermería. Con el fin de evaluar la calidad del servicio.