El boca a boca digital o eWOM en las redes sociales se ha convertido en un factor clave al momento en el que los consumidores desarrollan una percepción de una marca y la intención de comprarla. Este estudio tiene como objetivo determinar cómo influye la credibilidad del eWOM en la intención de compra por medio de la imagen de marca de los usuarios de TikTok. Para ello se ha llevado a cabo una investigación cuantitativa de diseño transversal, utilizando como instrumento una encuesta aplicada a 385 usuarios de la red social TikTok pertenecientes a las generaciones Y y Z en Perú. Los resultados indicaron que existe una correlación positiva y significativa entre la credibilidad del eWOM y la intención de compra a través de la imagen de marca. Asimismo, se observó que de las dimensiones componen la credibilidad del eWOM, la recomendación es la que mayor impacto significativo tien...