El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación de la gestión de almacenes y la atención oportuna a los clientes en la empresa Anypsa Corporation SA, para dicho propósito se ha tomado en cuenta la teoría de las 5 fuerzas competitivas de Porter, refiere que todo estratega debe poder analizar, comprender el factor externo determinante que afecta a la empresa y que no está en sus manos; para poder modificar, controlar y moldear los factores internos en beneficio de la propia empresa. Para la variable de gestión de almacenes se consideró a Salazar quien dio a entender que la correcta gestión de los almacenes optimiza la logística de toda organización, previene y abastece los productos de acuerdo a la demanda, además que ayuda a tener el control de ingresos y salidas para futuras proyecciones, ponerla en práctica favorece y beneficia en la mejora de la productividad y aten...