Este estudio se centra en la incorporación de un modelo integral de Open Government en Cajamarca con el propósito en la gestión de los empleados municipales, teniendo como objetivo fomentar la transparencia, la participación ciudadana y la eficiencia administrativa mediante la apertura de datos y procesos gubernamentales orientado al Objetivo de Desarrollo Sostenible 17: Alianzas para lograr los objetivos vinculado con el tercer pilar de la gestión por procesos; además, empleando un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, se realizaron 194 encuestas y análisis estadísticos para evaluar la percepción de los trabajadores municipales, los resultados revelan una percepción favorable en términos de transparencia y participación ciudadana, aunque también se identificaron áreas a mejorar en rendición de cuentas e integridad pública, la correlación positiva de 0.548...

En la presente investigación se realizó un estudio de la gestión de la cadena de suministros de la empresa Dulcería Manjar Real de la ciudad de Lambayeque, con la finalidad de elaborar una propuesta que permita mejorar su productividad, donde se tomó como población los procesos de la cadena de suministros. De acuerdo a la entrevista y aplicando el análisis de Pareto determinamos los productos principales del King Kong en sus diferentes presentaciones. Por lo que servirá de base para la elaboración de la propuesta de la gestión de la cadena de suministros. Por medio del diagrama de Ishikawa se realizó el análisis del principal problema el cual fue la baja productividad, los procesos principales se detallan en los diagramas de operaciones del proceso (DOP)Se aplicó en la propuesta la homologación de proveedores para mejorar la calidad de los insumos, 5s para mejorar el almacÃ...