El estudio de caso se centra en la implementación del sistema de gestión Random ERP en una empresa agroexportadora peruana con un enfoque principal en el área comercial. La presente empresa buscaba mejorar la trazabilidad documentaria con la finalidad de aumentar su competitividad en la industria. La implementación del ERP resultó en mejoras significativas en la eficiencia operativa. Los procesos de venta, facturación y seguimiento de pedidos se optimizaron. De esta manera, se redujeron los errores y se aumentó la velocidad de respuesta a los clientes. Además, se logró una mayor visibilidad en tiempo real de las operaciones comerciales, lo que permitió una toma de decisiones más informada. La empresa pudo adaptarse rápidamente a los cambios regulatorios para garantizar la calidad y trazabilidad de sus productos, lo que fue esencial para acceder a mercados exigentes. Cabe menc...