La finalidad del plan de acción está centrada en elevar el nivel de logro satisfactorio en la resolución de problemas matemáticos en los estudiantes, en una muestra representativa de 3 docentes del segundo grado de educación primaria; y para la recolección de datos cualitativos se han utilizado el cuestionario, ficha de observación – rúbricas y entrevista semiestructurada como técnicas e instrumentos. Se tienen como evidencias resultantes del análisis de los documentos, teorías, diagnóstico e informe de la Evaluación Censal del Estudiante 2016, que los educandos del segundo grado en un 47% se encuentran en el nivel de proceso en la resolución de problemas matemáticos; fundamentados en las contribuciones de los enfoques por competencias y resolución de problemas, la teoría sociocultural de Vygotsky, el aprendizaje colaborativo, en los cuatro pasos de George Pólya para ...