La capacitación es de vital importancia para los colaboradores del banco. Proporcionarles una capacitación adecuada les permite adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse de manera efectiva en sus roles y contribuir al éxito de la organización. Para un nuevo colaborador la capacitación le brinda la oportunidad de familiarizarse con los procesos y procedimientos del banco, así como con los productos y servicios que ofrecen. Esto les permite comprender mejor su rol y las expectativas de su trabajo, la capacitación también les proporciona una base sólida de conocimientos y habilidades, lo que les permite realizar sus tareas de manera eficiente y precisa. En el caso de los colaboradores recién promovidos, la capacitación es igualmente importante. Al asumir un nuevo rol con mayores responsabilidades, es fundamental que reciban la capacitación necesaria ...