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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo general fue implementar el Sistema Integrado de Gestión Tri-norma ISO 9001:2015 – ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, para reducir costos, optimizar los procesos, cumplir con los objetivos de calidad, seguridad y cuidado medio ambiental y mejorar el funcionamiento general de la organización. El enfoque aplicado a este trabajo es el de la investigación mixta, con un diseño experimental, con teoría fundamentada y de investigación-acción. El nivel que se utiliza es aplicativo, descriptivo, correlacional y predictivo. La población se constituye por todos los involucrados dentro de las áreas que son parte de la organización. Se utiliza como metodología de trabajo; el estudio, interpretación y aplicación de las normas ISO 9001; ISO 14001; ISO 45001. Es importante entender que, para que la implementación de cualquier Sistema de Gestión dentro de una organización prosp...