La investigación evidencia el diseño sistémico-cibernético de la auditoria y coordinación en el sistema de gestión organizacional; comprendido en la posibilidad de optimizar la efectividad del “sistema de gestión”, extender conceptos de sistemas organizativos e ingeniería de sistemas de gestión. El propósito es determinar la incidencia del diseño sistémico-cibernético de la auditoría y coordinación en el sistema de gestión organizacional. Así, la investigación es aplicada, Tecnológica o Proyectiva. En definitiva, la investigación evidencia el diseño del proceso de auditoría y del mecanismo de gestión de coordinación, en el sistema de gestión de la calidad de una organización.

La gestión ambiental sostenible que se evidencia como un “sistema de gestión ambiental” y se manifiesta bajo un “enfoque sistémico”; muestra parcial injerencia del enfoque sistémico como tal en las normas peruanas e internacional. El objetivo fue analizar las implicaciones del “enfoque sistémico” en dos normas de gestión ambiental, permitiendo formular una comprensión de la gestión ambiental en su contexto, sentido, forma y fondo. La metodología de investigación fue aplicada a dos normas considerados estudios de caso holístico y de nivel descriptivo con enfoque metodológico sistémico. Las normas analizadas bajo el contexto de un sistema de gestión ambiental fueron la Ley 28245, referido al Sistema de Nacional de Gestión Ambiental de Perú y la norma internacional ISO 14001:2004. Ambas fueron analizadas para determinar la implicancia del “enfoque sistémico”...