El objetivo de esta investigación es determinar la relación entre la transformación digital y la satisfacción de los usuarios del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Aparicio Pomares en 2024. Para lograrlo, se establecen tres objetivos específicos que abordan la satisfacción en el acceso a la información, el servicio administrativo, y la comunicación y colaboración. La metodología empleada fue cuantitativa, utilizando encuestas con un cuestionario basado en una escala de Likert de cinco puntos, aplicado a alumnos, docentes y personal administrativo del Instituto. Los datos recopilados fueron analizados mediante el coeficiente de evaluación de Spearman y pruebas de hipótesis para evaluar la significancia estadística de los resultados. Los hallazgos indican una percepción negativa hacia la transformación digital, con un 51.43% de los encuestados en desacue...