Introducción: El laboratorio clínico es un servicio de apoyo al área de la salud y consta de 3 fases: la fase preanalítica, analítica y postanalítica. Sin embargo, la fase preanalítica es la que presenta más errores, por lo tanto, es importante detectar dichos errores e implementar estrategias para su disminución. Objetivos: Describir las estrategias para disminuir los errores de la fase preanalítica en dos laboratorios privados nivel 2, durante el periodo de agosto a diciembre del 2023, en Lima, Perú. Descripción del caso: Se identificaron errores en admisión y toma de muestras, como la desinformación, la falta de capacitación al personal responsable de cada área y la alta rotación de personal. Conclusión: Las estrategias aplicadas pueden generar mejores condiciones para brindar indicaciones preanalíticas correctas garantizando la seguridad del paciente. Si bien estas...