El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el factor principal de deserción de los estudiantes del primero y segundo ciclo en una universidad privada de Lima – Campus Lima Centro, durante el periodo 2018 I - II. Los participantes fueron 38 estudiantes, el 60% varones y 40% mujeres. En esta investigación se utilizó un diseño no experimental transversal, de enfoque cuantitativo y alcance descriptivo. El instrumento utilizado fue el cuestionario, el mismo que fue descargado por cada estudiante desertor desde una plataforma informática. El análisis de los resultados posibilitó la identificación del factor institucional como principal motivo de deserción. Se concluyó que las principales razones que sostienen este factor son: la mala metodología de enseñanza por parte de los docentes, la infraestructura recién se estaba implementado (como era el caso de...