La presente investigación se realizó teniendo como objetivo principal determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de Alfin Banco S.A., Agencias Lima Norte, 2023. La investigación tiene un enfoque cuantitativo, tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Se trabajó con el total de la población por lo que la muestra lo conformaron los 60 colaboradores de la empresa Alfin Banco S.A., en sus agencias Lima Norte, 2023, divididos entre 6 gerentes financieros, 36 asesores financieros y 18 cajeros de la empresa. Para la recolección de información se utilizó la técnica de la encuesta y como instrumentos se utilizaron dos cuestionarios, uno para cada variable, como el “Cuestionario de motivación según la Teoría Bifactorial de Frederick Herzberg” y el “Cuestionario de desempeño laboral individual ...