La presente investigación tiene como finalidad analizar la relación entre la gestión de proyectos de traducción y la fidelización de clientes en la empresa TRADULATAM, Lima 2024. Para ello, se aplicó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de corte transversal, a una muestra de 25 clientes. Se utilizaron instrumentos validados estadísticamente y se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson para determinar el nivel de asociación entre variables. Los resultados evidencian una correlación positiva alta entre la gestión de proyectos y la fidelización, especialmente en dimensiones como la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y la implementación de incentivos. Estos hallazgos permiten concluir que una gestión estructurada y orientada al cliente incide directamente en la lealtad comercial. El estudio ofrece un marco práctico para optimizar proces...

El presente estudio se centró en comprender las percepciones sobre las competencias del intérprete judicial en el sistema procesal penal peruano. El enfoque de la investigación fue cualitativo, de nivel exploratorio, de tipo básico, y con diseño de estudio de caso instrumental. El estudio estuvo compuesto por 5 subcategorías, las cuales fueron analizadas en entrevistas. Los resultados del estudio demostraron que el intérprete judicial debe dominar las lenguas extranjeras y lengua materna utilizadas en su labor. Asimismo, es necesario que también el intérprete construya el mensaje de manera correcta gramaticalmente en las lenguas de trabajo y el uso del argot jurídico representa un factor imprescindible para poder llevar a cabo una interpretación judicial de manera satisfactoria, para ello, la utilización de diccionarios jurídicos, así como glosarios terminológicos que cump...