La presente tesis se enfocó en seguros patrimoniales y el objetivo principal fue la implementación de un plan de mejora, en una empresa del rubro asegurador, con la finalidad de reducir las pérdidas por siniestralidad en clientes empresa de riesgos patrimoniales. En los 03 últimos años se ha podido observar que muchas empresas no cuentan con una estimación real de cuáles serían los posibles riesgos a los que su propia actividad los expone diariamente. Es por ello que la implementación de un plan de mejora ayudó a la reducción del nivel de exposición del riesgo y con ello disminuir perdidas y casos de siniestro, en caso ocurrir uno, limitar su severidad. Para la realización de nuestra investigación se utilizó informes de inspección de riesgo, entrevistas, datos brindados por la empresa, dashboard y análisis documental. Para el desarrollo de la tesis consideramos reportes ...