El objetivo del presente trabajo de suficiencia profesional es implementar un Sistema de Gestión de Mantenimiento para incrementar la disponibilidad en los andenes de un centro de distribución de productos perecibles en una empresa del sector retail. En periodos previos al 2023, los andenes de la empresa retail presentaban una disponibilidad por debajo del 94%, lo cual es muy bajo para este tipo de activos, ya que se trata principalmente de puertas seccionales, por lo que se propuso a la empresa una meta del 99%. A comienzos del 2022, se inició con la implementación del sistema de gestión de mantenimiento basado en el Total Productive Maintenance (TPM), mantenimiento autónomo y planificado. La metodología utilizada incluyó una evaluación inicial del estado de los equipos, la formación de equipos de trabajo autónomos y la creación de planes de mantenimiento específicos para c...

La empresa farmacéutica Pillsens busca incrementar sus ventas y crecer empresarialmente. Para ello, se hace necesario realizar un estudio y posterior plan estratégico con el cual incrementar la rentabilidad de la empresa, así como involucrase más en el mercado farmacéutico de EE. UU. debido a su gran tamaño y por contar con los principales canales de distribución y venta de medicamentos. Para lograr este objetivo, se ha ideado una serie de actividades que incluyen el análisis de Pillsens, el análisis de la cadena de valor, análisis VRIO (Valioso, Raro, Inimitable y Organizado), modelo de negocio y matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI), herramientas seleccionadas como recursos clave para la búsqueda. Además, se efectuó un estudio externo centrado únicamente en el mercado de EE.UU., aplicando diversos métodos, entre ellos el marco analítico PESTEL (factores polí...