El trabajo de investigación propone el caso de estudio del sector inmobiliario. El protagonista es el gerente comercial de la inmobiliaria Edifica que se caracteriza por su profundo conocimiento del negocio y por celo empresarial por incrementar la rentabilidad de la compañía a través de nuevas estrategias para ampliar la cuota de mercado de la empresa. Por lo tanto, buscará formas de enriquecer la estrategia a través de la incorporación de nuevos canales que no se limiten a imitar o repetir los métodos de la competencia. Finalmente, este enfoque estratégico busca no solo mejorar los resultados económicos sino también fortalecer la posición competitiva de Edifica en un sector dinámico y desafiante.