La investigación planteó como objetivo general determinar la relación entre el clima laboral y el rendimiento de los trabajadores de la Municipalidad Provincial Mariscal Ramón Castilla, Loreto - 2021. El enfoque de la investigación fue cuantitativo de tipo básico y diseño no experimental de corte transversal de nivel descriptivo – correlacional; la población y muestra estuvo constituida por 44 trabajadores, se ha empleado como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados demostraron que el nivel de clima organizacional y rendimiento de los trabajadores es medio en un 82% y 95% respectivamente, además, que las dimensiones comportamiento organizacional, estructura organizacional y estilo de dirección están asociadas al rendimiento laboral, dado que el nivel de significancia es menor al 0.05, lo cual demuestra una correlación estadísticamente signif...

La investigación, tuvo como objetivo principal determinar la formalización y aplicación de técnicas de gestión de calidad en el Sector Comercial Rubro Panadería en la ciudad de Caballo Cocha, año 2016. Este documento académico con metodología de investigación del tipo descriptivo – transversal - no experimental, aplicó un cuestionario estructurado de 28 preguntas a través de la técnica de encuesta, obteniéndose como resultados: Respecto al emprendedor; adulto (45 a 64 años, 71,4%). Joven adulto de 30 a 44 años (28,6%). El 85,7% son de sexo masculino y 14,3% sexo femenino; el 85,7% cuenta con instrucción de nivel secundaria y 14,3% instrucción universitaria. Respecto a formalización: el 71,4% está formalizado y 28,6% se mantiene en la informalidad. El 85,7% está como persona natural y 14,3% como persona jurídica; el 71,4% está en el Régimen Especial. El 100.0% de...