La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el gobierno electrónico y la calidad de servicio de una corte superior de justicia de Lima, 2022. Tuvo enfoque cuantitativo, de tipo básico con un diseño no experimental y transversal; asimismo el ámbito de estudio fue una corte superior de justicia de Lima, cuyas unidades de análisis fueron los trabajadores del ámbito de estudio mencionado; como técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, el cual está conformado por una escala politómica del 01 al 05. Se estableció como conclusión que el gobierno electrónico se encuentra relacionada de manera significativa con la calidad de servicio judicial en una corte superior de justicia de Lima, 2022; puesto que, se señala un coeficiente de correlación de nivel 0,419 y un nivel de significancia 0,000<0,001. Por lo que podemos ...

El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, descriptiva, cuyo objetivo es analizar cuál es la designación normativa específica respecto al resarcimiento económico de los daños ocasionados al consumidor financiero por publicidad engañosa desde la perspectiva del Principio de Transparencia . La caracterización de sujetos estuvo conformada por 03 expertos en el tema de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, quienes laboran en las Salas especializadas en Protección al Consumidor y en Defensa de la Competencia - INDECOPI. Los datos recolectados fueron procesados a través de una entrevista, y a la vez se empleó el método deductivo e inductivo a lo largo de la elaboración tesis. Por consiguiente, existe la necesidad de un tratamiento especial y diferenciado al Consumidor Financiero que permita los resarcimientos económicos o in...