La presente investigación tiene como objetivo diseñar un plan de mejora para incrementar la eficiencia en el área de producción de la empresa elaboradora de productos de limpieza MAXIPERÚ S.A.C., Chiclayo – 2020, siendo seleccionado como objeto de estudio el proceso de elaboración del jabón líquido perfumado y desinfectante pino verde elaborados en la empresa. Tuvo como metodología la observación directa en el área de producción de la empresa, recopilación de datos de los últimos cinco meses, siendo aplicada también entrevista al gerente y una encuesta dirigida a los operarios del área de producción. Se encontraron en la evaluación realizada problemas como: fallas en las 2 mescladoras de 2HP, espacios reducidos por falta de orden y limpieza, mala ubicación de insumos y falta de capacitaciones al personal. Se estima que con la implementación del plan de mejora utiliz...