Esta investigación tiene como propósito mejorar la gestión de cobranzas en el colegio Velasco Hermanos Inversiones S.A.C. La liquidez se vio afectado por el impago de las pensiones y cuotas de ingreso, principalmente. Para resolver la situación, el colegio se vio obligado a solicitar financiamientos bancarios, asumiendo los elevados costos que esto implica. Las decisiones precipitadas fueron la causa de no poder afrontar las obligaciones que tiene el colegio, lo cual nos lleva a investigar sobre el origen y las consecuencias del problema que enfrenta la institución. En el primer capítulo, analizaremos el proceso de cobranzas en el colegio. A pesar de sus convenios internacionales y su propuesta de valor centrada en la excelencia académica, la falta de un sistema adecuado de gestión de cobranzas genera un endeudamiento constante, buscando evaluar el impacto de la gestión de cobra...