En las empresas se experimenta un problema serio cuando se vive o percibe un clima laboral desfavorable por los colaboradores y cambiar la percepción del clima laboral en una empresa, no es una tarea fácil; siendo necesario establecer compromisos para la mejora y crecimiento, así como también, implementar estrategias para potenciar el clima laboral. Por ello, en esta investigación cuantitativo, descriptiva transversal, el objetivo es determinar la percepción de clima laboral en los trabajadores de una entidad universitaria, en agosto de 2015. La población estuvo constituida con 116 trabajadores y la muestra calculada fue de 89 que cumplieron con los criterios de elegibilidad. La selección se realizó a través del muestreo estratificado. El instrumento que se utilizó fue la “Escala de Clima Laboral CL – SPC”, baremada por las autoras, con una confiabilidad de 0.95 Alpha de...