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tesis de grado
La presente investigación se desarrolló con el objetivo de elaborar una propuesta de comunicación interna para fortalecer las competencias técnicas del trabajador frente a la ley N°27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, en la Municipalidad Distrital de José L. Ortiz. Metodología: el tipo de estudio es no experimental, el diseño de estudio es descriptivo de corte transversal, propositivo. Se trabajó con una muestra de 83 trabajadores; se ha utilizado un cuestionario y se procesó la información a través del sistema informático de estadística para ciencias sociales SPSS 23. Conclusiones: El trabajador encuestado se autopercibe que su nivel de conocimiento de la competencia total es 63.9 % muy alto, en el 15.7% alto, 18.1% medio y 2.4% bajo; lo que evidencia que la gran mayoría de trabajadores considera que tiene las competencias técnicas adecuadas p...