La presente investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida la implementación de un sistema web utilizando UX/UI mejora el proceso de ventas de la empresa Teleandes Perú, 2022; el tipo de investigación fue aplicada, diseño preexperimental, nivel explicativo, la población fueron las 255 ventas mensuales y la muestra de 20 días de venta, en cuanto a los resultados respecto al porcentaje de crecimiento de ventas del pre test se obtuvo un valor de 11,07 % y luego de haber implementado el sistema web utilizando UX/UI se incrementó a 77,13%, respecto a los resultados del índice de productividad de ventas en el pre test se obtuvo un valor promedio de 45,88% y luego de haber implementado el sistema web utilizando UX/UI se incrementó a un valor promedio de 78,23%, luego de realizar el estudio se concluye que el sistema web utilizando UX/UI influye positivamente en cuanto al p...