1
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación se basó en el desarrollo de un sistema web para la adecuación de los procesos de la empresa MULTIMEDIA SOLUTIONS, considerando la importancia que tiene el sistema al depositar, encausar y canjear información de manera ágil y competente. Por esa razón, el diseño e implementación de un procedimiento web para el control de ventas en la empresa MULTIMEDIA SOLUTIONS; desarrollaremos un sistema para tener el control de las compras y ventas con el fin de realizar un trabajo eficaz y rápido, se diseñará e implantará una base de datos con la intención de mejorar el manejo informativo, no solo con seguridad sino con rapidez, con la creación del sistema web tendremos un mejor proceso de ventas y satisfacciones con los clientes. Para la elaboración del sistema y el cumplimiento de los objetivos planteados se utilizará una metodología de desarroll...
2
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación se basó en el desarrollo de un sistema web para la adecuación de los procesos de la empresa MULTIMEDIA SOLUTIONS, considerando la importancia que tiene el sistema al depositar, encausar y canjear información de manera ágil y competente. Por esa razón, el diseño e implementación de un procedimiento web para el control de ventas en la empresa MULTIMEDIA SOLUTIONS; desarrollaremos un sistema para tener el control de las compras y ventas con el fin de realizar un trabajo eficaz y rápido, se diseñará e implantará una base de datos con la intención de mejorar el manejo informativo, no solo con seguridad sino con rapidez, con la creación del sistema web tendremos un mejor proceso de ventas y satisfacciones con los clientes. Para la elaboración del sistema y el cumplimiento de los objetivos planteados se utilizará una metodología de desarroll...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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Este trabajo de investigación se realizó bajo el estudio en el marco del Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 9, con la finalidad de analizar una propuesta de un sistema informático para optimizar la gestión de helpdesk en una municipalidad provincial de la región Amazonas, 2025. La investigación tuvo con objetivo Proponer un sistema informático para optimizar la gestión de helpdesk en una Municipalidad Provincial de la Región Amazonas, 2025, La investigación adoptó un enfoque cuantitativo, de tipo explicativo–causal, utilizando cuestionarios como técnica para la recolección de datos, a una población de 180 personas, se realizaron 2 encuestas que fueron validados por juicio de expertos, los resultados obtenidos demostraron que el instrumento y sus preguntas presentaron un nivel de confiabilidad adecuado para la recolección de datos en la investigación, siendo la signi...