La presente investigación tuvo como objetivo analizar los lineamientos estratégicos de comunicación de las acciones de enfoque social que realiza el Centro Cultural Centenario para su difusión a través de los canales que utiliza. El tipo de investigación fue aplicada y el diseño fue de Teoría Fundamentada. La muestra que consideramos para este trabajo fue no probabilística por conveniencia. Para el recojo de información se emplearon las técnicas de la entrevista semiestructurada y el análisis documental. Se escogieron a 3 profesionales de comunicación que se desempeñan el área de imagen institucional para la recolección de datos con criterios de inclusión de parte del investigador. Se concluyó que se observó que el Centro Cultural Centenario como parte de su plan del año 2021 contempla en su plan de comunicación los aspectos más importantes, sin embargo, observamos ...