La presente investigación tuvo como objetivo analizar la influencia del Planeamiento estratégico en las prácticas ambientales de los funcionarios en las municipalidades de la provincia de Quispicanchi – Cusco – 2020. La metodología utilizada es de carácter aplicada, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental aun nivel explicativo. La muestra fue de 98 funcionarios de las municipalidades de la provincia de Quispicanchi. Para la recolección de datos se realizó a través de la encuesta y el cuestionario dotados de validez y confiabilidad. Los resultados obtenidos fueron 76.5% de las prácticas ambientales pueden ser explicadas por un planeamiento estratégico, el 73.6% de la variación de las prácticas ambientales del uso eficiente del agua, el 65.8% de la variación de las prácticas ambientales del ahorro energético y el 51.3% de la variación de las prácticas ambienta...

La presente investigación se enfocó a analizar y determinar la relación existente referente a los procesos administrativos y la satisfacción de los usuarios, cuyo problema de investigación fue ¿Qué relación existe entre los procesos administrativos y la satisfacción de los usuarios en la recaudación del servicio de agua potable de la Municipalidad distrital de Huaro?, Su objetivo general, fue Determinar cómo los procesos administrativos se relacionan en la satisfacción de los usuarios en la recaudación del servicio de agua potable de la Municipalidad distrital de Huaro. El trabajo se desarrolló siguiendo un enfoque cuantitativo, respondiendo al tipo de investigación básica, donde su diseño es no experimental, el cuestionario se aplicó a los trabajadores de la Municipalidad Distrital de 05 trabajadores en planta y a 99 familias usuarios del Distrito de Huaro. Se aplicó ...