La presente investigación tuvo como objetivo el determinar la incidencia de la gestión del despacho judicial en los procesos resueltos en los Juzgados de Paz del Distrito Judicial de Lima, 2020. La investigación es del tipo aplicada, utilizando un enfoque cuantitativo y con un diseño no experimental transversal correlacional – causal. La población de estudio estuvo conformada por 312 trabajadores judiciales de los juzgados de paz letrado; obteniendo una muestra de 113 servidores que apoyaron a voluntad, aún tomando en cuenta la emergencia sanitaria. El instrumento aplicado fue el cuestionario, considerándose 36 preguntas que permitieron medir 5 dimensiones con la escala de Likert respecto a la gestión del despacho y a los procesos resueltos; la validez del instrumento fue superior a 0,7, producto del promedio realizado mediante juicio de expertos con verificación del Alfa de C...

Esta investigación tuvo como objetivo general Determinar de qué manera el proceso estadístico en la gestión administrativa de los actos procesales mejora aplicando la metodología PHVA en el Distrito Judicial de Lima, 2022. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo, de método hipotético deductivo, de tipo aplicada, de nivel descriptiva comparativa, con un diseño pre experimental y transversal, la población estuvo conformado por 30 observaciones de los registros de actos procesales modificados y/o actualizados antes y después de la mejora, se aplicó la observación directa de documento, registros y el análisis documental, los instrumentos utilizados fueron las fichas de observación y registro. Se obtuvo como resultado para el registro de información antes de la mejora un valor de 53,304 y después de la mejora 65,016 siendo una diferencia significativa (0.000), se obtuvo p...