La investigación aborda la relación entre los egresados de la Universidad de Piura (UDEP) y Alumni UDEP, con el objetivo de fortalecer su conexión y mejorar la participación en iniciativas institucionales. A través de entrevistas a profundidad y de análisis de métricas digitales, se identificó que, si bien los egresados valoran su formación y el impacto en su desarrollo profesional, la comunicación institucional puede dar mejores resultados si se trabaja para cada uno de los públicos objetivos localizados. Esto impulsaría su involucramiento. Los datos muestran que LinkedIn es la plataforma con mayor nivel de interacción, especialmente en publicaciones de reconocimiento y formación, mientras que Facebook e Instagram tienen un consumo más ocasional. Esto evidencia la necesidad de adaptar los canales y formatos de comunicación según los intereses y hábitos de la comunidad ...