El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar el nivel de relación que existe entre el gobierno electrónico y la satisfacción de los usuarios en el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones, OSIPTEL, Piura. El abordaje de la tesis corresponde a un estudio básico, con diseño no experimental correlacional. Se recurrió a un grupo representativo de estudio, integrado por 66 colaboradores a quienes se les aplicó, un cuestionario constituido por 40 ítems, cuya validez se determinó mediante juicio de expertos y la confiabilidad a través del Alfa de Cronbach, alrededor de 0,886, estableciendo un alto nivel de fiabilidad. Los resultados implican un conjunto de análisis de las variables, dimensiones e indicadores que reflejan el nivel de relación existente. Después del procedimiento se procedió a analizar, interpretar y discuti...

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar la relación que existe entre la contaminación acústica y la concientización de los derechos ambientales para el beneficio de los ciudadanos de Piura. Metodológicamente, el estudio se basó en un enfoque documental y cuantitativo. Se recopilaron 15 artículos de revistas indexadas como Scielo, Scopus y Redalyc, atendiendo a ciertos criterios de selección. Los resultados muestran que la contaminación acústica es una preocupación creciente en Piura, con niveles de ruido que superan los límites permitidos en varias áreas urbanas. Los autores concluyeron que es fundamental mejorar la concientización pública sobre los derechos ambientales y fortalecer la aplicación de normativas para reducir la contaminación acústica mediante programas educativos y campañas de sensibilización para involucrar a la comunidad en ...