La presente investigación tiene como objetivo principal analizar cuáles son las principales causas que conllevan a que las conciliaciones no cumplan con su finalidad, ya sean estos factores internos o externos. Se observa que las partes prefieren prescindir la audiencia de conciliación para culminar sus procesos vía audiencia de juzgamiento, he ahí la problemática que nos sumerge a investigar para encontrar respuestas a esta situación jurídica. De enfoque cualitativo, tipo básico y diseño fenomenológico, en la investigación se ha utilizado la guía de entrevista aplicada a jueces y abogados, el análisis e interpretación de documentos referente a las leyes que regulan la materia y los índices de conciliación en los procesos ordinarios laborales. Los resultados nos llevan a concluir que las razones por las cuales las conciliaciones dentro del proceso laboral ordinario no cu...