El objetivo del artículo es determinar cómo el marketing de contenidos se relaciona con la forma cómo los usuarios deciden la compra de los productos de cosmética natural Pau Organic en la red de Instagram. Para ello se utilizó la metodología de enfoque cuantitativo, de diseño descriptivo correlacional no experimental y transversal, para una población en estudio de 11,300 seguidores y una muestra de 372. Se usó la técnica de la encuesta para la recopilación de la información y el instrumento fue el muestro probabilístico. Se demostró que existe una relación significativa entre el marketing de contenidos en Instagram y la forma cómo los usuarios adquieren los productos de cosmética natural Pau Organic en la red de Instagram, con un coeficiente de Spearman de 0,603 que es positivo y moderado, y un nivel de significancia de 0,000.

Trata de demostrar que efectivamente el marketing de contenidos influye en la toma de decisiones de los clientes de la empresa Pau Organic, en la red social Instagram. En el marco de la toma de decisiones de los clientes de la empresa de productos de belleza y cuidado personal natural Pau Organic, el marketing de contenidos aplicado en la red social Instagram es cada vez más utilizado. Así, se usa mediante diferentes estrategias y diversos contenidos tales como: contenidos educativos, contenidos de entretenimiento y contenidos informativos. Estos se aplican en diferentes formatos: fotos e imágenes, quotes, banners digitales, tutoriales, infografías y videos cortos. Además, hablamos de que cada formato se encuentra en cada una de las etapas de estrategias del content marketing, las cuales son: etapa de conciencia o descubrimiento, etapa de consideración y etapa de decisión.