El presente Trabajo, se basa en describir la problemática encontrada en distintas áreas de la empresa por parte de trabajadores y de ingenieros con respecto a sus procesos administrativos en Gestión Humana y operativos con referente en su entorno de su área respectivamente. Se usó el método descriptivo - exploratorio, que es compuesto por la observación, la formulación de una hipótesis y la conclusión de consecuencias, teniendo el enfoque cuantitativo en la investigación y realizando el cruce de información con los datos recopilados, se utilizó la encuesta como herramienta y como técnica el cuestionario. Para el análisis se aplicó método descriptivo, Se realizó propuesta de mejoras y se detalló las actividades a realizar para absolver las problemáticas encontrada de los cuales fueron más relevante. La falta de interés hacia el personal en base a la falta de proyecci...