Nuestra formación profesional nos incita a ser parte del diagnóstico, crítica y mejora de aspectos que influyen directamente en una organización, es por ellos que la presente investigación descriptiva abordará los riesgos disergonómicos en los colaboradores de la agencia Mall Aventura Plaza del Banco de Crédito del Perú localizado en la ciudad de Arequipa en el año 2018. El primer capítulo describimos brevemente a la empresa en estudio para luego pasar a definir el problema de investigación, plantear los objetivos, hipótesis y definir las variables de investigación, en otras palabras, en este primer capítulo planteamos los lineamientos que guiarán nuestro trabajo. En el capítulo dos, recolectamos la información teórica y antecedentes a la investigación de tal manera que nuestro trabajo tenga un sólido sustento teórico que junto a nuestra capacidad de análisis garan...