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tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación el propósito fue determinar la relación entre el crédito y cobranza del Banco de Crédito del Perú distrito de San Miguel, 2019. El tipo de investigación según su finalidad fue aplicada, del nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental. La población fue censal, conformada por 80 trabajadores. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron cuestionarios que estuvieron debidamente validados a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadÃstico Alfa de Cronbach: (0,958 y 0,953), que demuestra una alta confiabilidad. En la presente investigación se arribó el 46,3% de colaboradores en el Banco de Crédito del Perú distrito de San Miguel, 2019, señalan que el crédito se encuentra en el nivel medio y el 46,3% seÃ...