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tesis de grado
Publicado 2024
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El estudio "Análisis de la Relación entre la Gestión de Inventario y la Satisfacción del Cliente en la Empresa de Helados Tailandeses Suan Rolls, 2024" examina la influencia de la gestión de inventario en la satisfacción del cliente en Suan Rolls. La investigación identificó problemas críticos relacionados con la disponibilidad de insumos, los cuales afectan la cadena productiva y la calidad de los productos finales, impactando negativamente en la satisfacción del cliente. El estudio se realizó bajo un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y diseño no experimental de temporalidad transversal. Se emplearon la revisión documentaria y el análisis de registros para evaluar la gestión de inventario y la satisfacción del cliente, utilizando un muestreo de empresas activas y operativas en el mercado. Los hallazgos revelaron que las interrupciones en el suministro de insu...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En el presente documento se desarrolló un proyecto sobre el desarrollo de una aplicación para motociclistas en el Perú. Con una presentación innovadora en el rubro textil peruano, donde aún no se ha industrializado las indumentarias adecuadas para los motociclistas. Con esta aplicación se busca ofrecerles a los usuarios de los vehículos motorizados de dos ruedas mayores ofertas y concientizarlos del peligro que es no adquirir las prendas adecuadas para el manejo de motos. Primero, se hablará del estudio de mercado donde se realizó el análisis del público objetivo, los posibles competidores que se encuentran en el mercado actual, se realizó una encuesta para detectar a los clientes potenciales y se plantearon estrategias para ejecutar de manera adecuada y optima el producto. Posteriormente, se realizó un estudio organizativo, Tributario, legal, y el estudio financiero que ayu...