La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de marketing digital para el posicionamiento de marca de Mi Despensa. La investigación es de tipo descriptivo, con un diseño no experimental – transversal, teniendo como muestra a 250 clientes de la región Lambayeque Los instrumentos evaluados mediante dos expertos y sometidos a la prueba de Alpha de Cronbach para obtener la confiabilidad, indicando que el instrumento es altamente confiable. Teniendo dos instrumentos una para cada variable con 21 preguntas para marketing digital y 20 para posicionamiento de marca. Teniendo como resultados para la situación actual del posicionamiento de marca, la dimensión con el nivel más bajo fue usuario del producto, atributo y competidor. Con repesco al nivel de posicionamiento se encontró un nivel medio con un 48.8%. La conclusión es que el plan de marketing digital debe tener ...

La presente tesis tuvo como objetivo general determinar el mejor modelo de pronóstico de la serie de tiempo del porcentaje de morosidad de las cajas rurales de la región. Lambayeque, Enero 2001- Junio 2017. La presente tesis fue no experimental - longitudinal; los datos del porcentaje de morosidad de las cajas rurales de la región Lambayeque, Enero 2001-Junio 2017 se obtuvieron de la página web Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS). Se analizaron los datos de la serie, utilizando la metodología de Box –Jenkins, con el fin de identificar el modelo que mejor se ajuste a los datos observados. Se determinó que el mejor modelo que explica el comportamiento del porcentaje de morosidad de las cajas rurales, Lambayeque, Enero 2001-Junio 2017 es el modelo SARIMA(0,1,0)(0,1,1)12 ;mediante la evaluación y comparación de los errores de pronóstico este modelo obtuvo los errores mÃ...