El presente estudio abordó la problemática sobre cómo es el mecanismo de subsidio “Bono Electricidad” y la prestación del servicio público de electricidad en San Martín de Pangoa durante el año 2020. El objetivo principal fue describir las características del mecanismo de subsidio “Bono Electricidad” y su impacto en la prestación del servicio eléctrico en dicha localidad. La investigación se desarrolló bajo el método científico, siendo de tipo básica, con un nivel descriptivo y un diseño no experimental de corte transeccional descriptivo. La población estuvo conformada por 2,675 clientes de la empresa prestadora del servicio público de electricidad en San Martín de Pangoa, de los cuales se tomó una muestra no probabilística de 2,309 usuarios. La técnica utilizada fue el análisis documental, y como instrumento se aplicó una guía de revisión documental. Lo...