La presente investigación denominada “Las TICs y su influencia en la productividad de la COOPAC Santo Cristo de Bagazán en los Periodos 2010-2012”, tuvo como objetivo determinar dicha influencia, analizando y correlacionando la productividad en cuanto a las operaciones de Créditos, Ahorros, Remesas y Operaciones diversas que se realizan en la COOPAC. En cuanto a las TIC, se consideraron el teléfono celular, internet, intranet, página web, correo electrónico y correo corporativo. En la parte operativa, se realizó una investigación cuantitativa de tipo correlacional contando para ello con una muestra de 28 empleados, los cuales respondieron a un cuestionario de 11 preguntas relacionadas con el uso de las TIC. Asimismo, y según los supuestos teóricos asumidos en la investigación, se formuló la hipótesis bajo el supuesto que el uso de las TIC por parte de los empleados influ...