La presente investigación brindó una solución frente al problema identificado en la I.E.P. Juana Alarco de Dammert, para tener un buen control sobre las notas, asistencias y recursos de los alumnos, de esta manera se busca mejorar las competencias de los estudiantes, el presente informe de investigación tiene como objetivo general determinar que tanto influye una aplicación web en el control académico en la I.E.P Juana Alarco de Dammert. El tipo de estudio que se aplicó en la presente investigación es aplicado, con un diseño pre-experimental. La metodología que se empleó para el desarrollo de la aplicación web fue XP (Extreme Programming), fue programado en PHP utilizando el Framework de Laravel v.6, utilizando la arquitectura MVC (Modelo Vista Controlador), y como gestor de base de datos se utilizó MySQL. La población es de 50 estudiantes repartidos en dos niveles, 27 en p...

La presente investigación tiene como objetivo medir la satisfacción de los clientes con el nuevo sistema de auto servicio que ha implementado la empresa Hipermercados Tottus S.A. 2019, como objetivos específicos estimar la relación que debería de existir entre el sistema y el cliente de acuerdo a sus respectivas dimensiones e indicadores El tipo de investigación que se realizara es básico, ya que se busca medir la relación que hay entre la v1 y la v2 que son “el sistema de autoservicio y la satisfacción de los clientes “. Según Rivero (2008) “también recibe el nombre de investigación pura, teórica, dogmática y fundamental, de esta forma de investigación emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas” (p. 19). La población se obtuvo mediante un resultado de ventas que re realizo dura...