Esta investigación está referida a atender el problema público de reducir la brecha digital en las instituciones educativas de UGEL Chiclayo a través de la responsabilidad social. La inclusión digital es un elemento definitivo para poder enfrentar las desigualdades socioeconómicas de la sociedad (Gallardo, 2019). Hoy entendidas no sola con la carencia de infraestructura y conectividad sino una deficiencia más que impacta a la brecha digital que es el desarrollo de habilidades digitales. La estrategia metodológica fue enfoque cuantitativo, no experimental diseño descriptivo. Para ello se aplicó una encuesta a directivos instituciones públicas y especialista de UGEL Chiclayo. De acuerdo a los datos recogidos el problema es de accesibilidad y de competencias digitales es lo que marca la brecha digital con propuestas de innovación y soluciones digitales que generen valor público...