Este trabajo se concentra en la gestión del proceso administrativo y cómo se desarrolla tomando en cuenta el proceso continuo e interrelacionado de las diversas actividades de gestión, que se orientan al aprovechamiento de materiales, recursos técnicos, potencial humano y otros aspectos orientados al cumplimiento de lo que se trazó en la visión y misión. La importancia de este proceso es cómo establecemos lineamientos adecuados para que alcancemos de manera efectiva nuestras metas y objetivos en la institución. En la administración tiene relevancia la influencia de la globalización de los servicios, los cambios tecnológicos, las necesidades de la población, el gran efecto del cambio, la búsqueda de la calidad, donde la mayoría de organizaciones tienen características o ventajas competitivas la consecuencia de las labores que las personas realizan en ellas. El potencial hu...