La presente tesis titulada: “Mejora de la gestion a través del modelo matriz estrategica jerarquica en la empresa Vigilancia y Seguridad Organizada S.A.C., Arequipa 2018”, fue realizada con la finalidad de aportar una mejora en la gestión de la empresa Visor S.A.C., y que podría replicarse en empresas del mismo rubro de una manera práctica y de fácil aplicación mediante la metodología propuesta por el autor Raymond Prada, la matriz estratégica jerárquica. La empresa VISOR S.A.C., fue creada en el año de 1984 y a pesar de haberse mantenido durante estos años y realizar una significativa expansión en sus servicios, presenta en estos momentos un notable estanco en su crecimiento debido a diferentes factores que fueron analizados con la ayuda del personal administrativo y gerencia; mediante la aplicación del modelo propuesto se realizó un análisis exhaustivo de cada uno de...