El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objetivo principal el incrementar en un 5% la productividad de una empresa de sanitarios en Lima, Perú. Para lo cual, se identificaron las causas más significativas a tratar, estas fueron la falta de control en el ingreso de unidades a la secadora y al horno, falta de control y plan de mantenimiento; y falta de protección al transportar las unidades, así como la selección del producto que genera mayor ingreso a la empresa en estudio, el cual es el sanitario one piece. Por lo que, mediante la investigación de herramientas se esquematizó la propuesta de mejora. Con la aplicación de la estandarización de procesos se obtuvo una reducción de 77.98% de los productos defectuosos en el área de secado y horneado, por otro lado, al aplicar Poka Yoke se disminuyó en 57.08% los productos reprocesados por el transporte de estos, asi...