La finalidad de esta investigación es para proponer los cambios que se deben realizar para que se pueda cumplir los procesos que no se están cumpliendo de esa forma no perjudique al área de ventas de repuestos, de esa manera se pueda cumplir con los planes de trabajado de la empresa. Mediante la investigación sistemática pudimos hacer evaluaciones visuales del área de almacén y ventas de repuestos de la empresa Autoespar s.a. lo cual se hiso encuestas a los trabajadores con la finalidad de ver el problema y las causas de estas mismas y se identificó los problemas que afectan a la empresa. Luego de cuantificar los resultados se pudo concluir en la falta de capacitación del personal en procesos en el área de almacén que perjudican en la venta de repuestos.se obtuvo información relevante de autores reconocidos con la revisión de sus artículos en Redalyc. Por lo cual se estable...

El siguiente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre satisfacción con las aulas virtuales y el desempeño académico de una universidad privada de lima, donde se empleó la metodología de enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, descriptivo correlacional, La muestra fue de 33 alumnos una universidad privada, se empleó la encuesta para la recopilación de datos. El estudio realizado fue de mucha ayuda para encontrar la problemática que existe en la casa de estudios, de esta manera se investigó para luego dar soluciones de acuerdo a la propuesta señalada en el informe, las cuales serán de mucho beneficio para los docentes y estudiantes. Para determinar la valides del estudio se tomó la validez de tres expertos quienes dieron su aprobación al instrumento, se empleó el coeficiente de alfa de Cronbach para la variabl...