El cuidado Humanizado es un todo porque se brinda una atención integral que permite una relación física, afectiva, cordial, amable, emocional, espiritual, social, entre el personal de salud y el bebé. La Satisfacción es aquello que se brinda a alguien sin condiciones ni esperar nada a cambio solo con el propósito de hacer sentir bien a quien se le atiende o de cómo se atiende con quien viene para ser hospitalizado. El objetivo de esta investigación es determinar la asociación entre el cuidado humanizado del personal de salud y la satisfacción integral de la madre de los neonatos atendidos en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) de Neonatología del Hospital Regional de Loreto 2017. El método es el cuantitativo y el diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional prospectivo. La población, conformada por 30 profesionales de la salud enfermeras y 30 madres de los ...

El estudio tiene como propósito demostrar la relación de la calidad con la satisfacción familiar del servicio de Neonatología y Pediatría del Hospital Regional de Loreto 2018. Es una investigación cuali-cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, transversal y correlacional. La población está conformada por ambos servicios de Neonatología y Pediatría con una muestra de 63 padres o familias de los pacientes bebé/niño. Se utilizó la entrevista y el instrumento es un cuestionario que consta de 41 preguntas. Su validez es de 89.2% y de confiabilidad es 0,990 según coeficiente Alfa de Cronbach. Se ha demostrado que la relación es significativa entre la calidad de atención del personal de salud y la satisfacción familiar del neonato-niño en el servicio de Neonatología y Pediatría del Hospital Regional de Loreto de la ciudad de Iquitos.