La utilizacion de las nuevas tecnologias de la informacion y las comunicaciones (NTIC) ha crecido exponencialmente durante la ultima decada, cubriendo todas las actividades humanas. No obstante, su utilizacion para la emision del voto es aun y en determinado sentido una cuestion critica. Mientras que algunos paises han adoptado el voto electronico por diversas razones, otros parecen reticentes incluso despues de haber llevado a cabo diferentes procesos electorales. Es el caso de España, Mexico y Argentina, en los que hemos realizado estudios sociologicos durante estas experiencias de voto electronico. El articulo presenta y discute los principales hallazgos e intenta dibujar las cuestiones que son realmente relevantes desde el punto de vista del usuario: el ciudadano.