RESUMEN El presente trabajo de suficiencia tiene principal objetivo reducir las fallas en el proceso de Acabado de carrocerías, aplicando para ello la metodología de mejora continua PHVA. La empresa de aplicación es RMB SATECI S.A.C. una metalmecánica del rubro de carrocerías que las construye para el sector minero y de construcción. El actual proyecto se basa en aplicar los principios de la metodología PHVA, con los cuales se desmenuzará las acciones a seguir en esta propuesta. Antes de ello, es importante conocer la situación real de la empresa, es por ello que se analizó los cuadros de fallas del periodo enero a mayo del 2018 y se realizó una encuesta de campo que tras analizar nos ha permitido conocer en qué circunstancias se encuentra la empresa y partiendo de allí proponer las mejoras según la metodología. Es por ello que esta propuesta se trabajó de la mano de los ...