El presente informe de suficiencia profesional, que se está presentando se ha basado en la “OPTIMIZACIÓN DE TIEMPOS DURANTE EL PROCESO DE SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS VEHÍCULOS QUE FUERON VENDIDOS POR MAQUINARIAS S.A. Y OTROS”, donde he realizado un análisis del proceso de los servicios de mantenimiento preventivo, detectando los tiempos muertos y anomalías que finalmente origina la demora en la entrega final del vehículo que ingreso al servicio y con anomalías en la calidad, con la siguiente disminución de la productividad en el concesionario. La mayoría de los concesionarios en el rubor automotriz tienden a preocuparse por la venta de vehículos y repuestos sin prestar mucha atención a las actividades de servicio posventa. Este proyecto se basa en la optimización de tiempos de servicio de mantenimiento preventivo para contribuir en la productividad del con...