Se ha realizado este trabajo con el propósito de mejorar el proceso de mantenimiento correctivo donde las áreas de trabajo estaban mal distribuidas, provocando demoras en la actividad productiva, dificultando la buena gestión en el servicio, para lograr dichas mejoras se aplicaron cambios donde el planificar, programar, ejecutar, supervisar y controlar han sido los objetivos específicos. El trabajo de investigación se aplicó en la planta de mantenimiento de la empresa Ingeniería de servicios y Reparaciones EIRL. La empresa se dedica al servicio de mantenimiento correctivo de Equipos y Máquinas eléctricas. La metodología utilizada para este trabajo fue la del método descriptivo, el cual está basado en observar las actividades del proceso de mantenimiento, recolectando datos a través de entrevistas y medición de tiempo. Para poder explicar el uso de dicho método, se tomó co...